Eine Geschichte die zu viele kennen – aber verdrängen
Es gibt Unternehmer die ihr Handwerk nicht wegen der Marge betreiben. Sondern wegen des Moments wenn der Kunde die fertige Arbeit sieht und nichts mehr sagen muss. Das WOW, das Staunen, die Anerkennung – das ist der eigentliche Lohn.
Einer dieser Unternehmer erlebte wie die schwere Erkrankung eines Familienmitglieds seinen Alltag von einem Tag auf den anderen veränderte. Arzttermine, Krankenhäuser, Reha – und plötzlich die Erkenntnis:
„Alles hängt an mir. Meine Aufträge, meine Kunden, meine Abmachungen, meine Zugänge, mein Wissen. Wenn ich ausfalle – was dann? Meine Angehörigen wären hilflos."
Die Antwort war unbequem: Dann wären seine Angehörigen allein damit. Ohne Überblick. Ohne Orientierung. In einer ohnehin schweren Situation.
Er wollte das ändern. Nicht aus Pessimismus – sondern aus Verantwortung. Daraus entstand der Betriebspass.